岗位职责
- 参与商家会话质量评测体系建设，包括流程梳理、评测指标建设，并参与大模型自动评估体系设计与效果调优，保证评估结论对齐用户体感和转化收益指标；
- 参与会话质量评估产品化建设，对商透传经营会话质量，帮助商家感知行业水位，定位商家对话质量典型问题并输出优化策略，利用产品和运营手段激励商家优化经营接待质量，进而提升转化效率；
- 利用大模型结合用户意图、知识库信息优化自动触达文案生产workflow、构建对话助手copilot，针对全行业场景进行文案适配与调优迭代，通过优化文案质量提升用户触达效率，助力带动整体转化收益提升。
职位要求
- 本科及以上学历，有商业场景对话产品/大模型自动化评估经验优先，有PE工程、workflow、agent搭建经验优先；
- 有良好的沟通和协作能力，逻辑能力强，具有数据敏感性；
- 能尽快到岗者优先。
