岗位职责
- 协助开展用户体验调研项目全流程,包括需求沟通、调研方案设计、问卷推送、数据分析、输出报告等;
- 协助调研小组进行多渠道的用户反馈信息收集;定性定量分析用户调研反馈,跟进用户体验改善并落实,持续推进员工满意度的提升;
- 完成上级领导安排的其他工作。
职位要求
- 统招本科及以上学历在校生,人力资源管理、经济学、统计学、心理学、社会学等相关专业;
- 有HR实习、咨询、项目管理、产品运营、用户研究、客户体验等实习或项目经验优先;
- 对用户研究工作感兴趣,熟悉基本的研究方法和数据分析方法,会使用Tableau&SPSS加分;
- 有创新意识,逻辑分析能力强,目标导向思考,较强的执行力,善于把控并推动项目进行,同时对产品有一定理解;
- 每周出勤4-5天,连续实习3个月以上优先。