岗位职责
- 负责快手平台客服产品功能的构建与有效落地;
- 与客服、运营、研发等各方沟通协作,推动智能客服项目进展;
- 以数据驱动对产品进行持续的设计优化,深度挖掘用户需求,提升用户体验。
职位要求
- 本科及以上学历,计算机、通信等相关专业;
- 会使用产品设计的基本工具,项目管理能力强;
- 逻辑思维强,能够通过逻辑推导产出解决方案;
- 对数据敏感,能够通过有效的数据分析归因问题,完成产品决策;
- 有强烈的上进心,对新事物抱有好奇心与探索欲;
- 有客服平台、B端平台产品工作经验相关实习经验优先。
真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。
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