岗位职责

负责客户效果投放各环节的流程执行与支持，保障投放任务按时、按质落地；主动跟进客户投放状态，快速响应并解决成本、消耗、起量、审核等常见投放问题，降低问题对投放效果的影响；
梳理并优化投放流程与操作规范，推动工具化、标准化建设，提升日常运营效率；沉淀高频问题的解决方案与知识库，赋能客户自助解决问题，提升整体服务效率；联动产品团队反馈工具与流程缺陷，推动投放侧产品体验持续改进；
协助客户进行投放方案执行与基础优化，分析投放数据（消耗、ROI、LTV、转化成本等），识别优化机会，提供日常投放建议（出价策略、定向人群、创意优化等）；定期生成客户投放效果复盘报告，跟踪竞品平台动态，收集行业情报。

职位要求

本科及以上学历，1-3年效果广告投放运营/优化师经验，熟悉主流效果广告平台操作；有游戏行业、电商行业效果投放经验者优先；
具备较强的数据敏感度，能够快速从数据中发现问题和机会（如ROI波动、消耗异常等）；熟悉效果广告投放基本原理（oCPM、出价策略、定向人群、ROI计算等）；
具备较强的执行力和问题解决能力，能够在多客户并行场景下保持稳定的交付质量；具备流程优化意识，有工具建设或 SOP 沉淀经验者优先；
了解游戏行业生态（开发-发行-渠道-买量链路）或电商投放链路，了解游戏商业化模式（IAP、IAA、混合变现）者优先；
结果导向，对交付质量有较高要求；学习能力强，能够快速学习新投放策略与 AI 工具的使用；沟通能力强，能够与客户及内部团队高效沟通；抗压能力强，能够应对客户投放过程中的突发问题与节奏变化。