岗位职责
- 【线索策略】深入理解平台线索分层逻辑(如线索类型、行业属性、转化难度等),并结合服务商及电销人员的能力模型,设计合理的线索分发与匹配机制,实现好线索 X 好人,形成"招好人→好人效→好激励"的正向飞轮;
- 【产品运营】作为服务商中台侧的产品运营,围绕电销服务商的作业SOP系统梳理电销服务商当前在服务商工作台上的产品痛点,并输出高质量MRD推动产研团队完成高效迭代(如服务商工作台、线索管理系统、企微工作台等);
- 【数据运营】参与服务商中台数据基建的规划,明确负责板块的核心指标口径, 并通过推动数据看板的建设与上线,建立常态化运营数据分析框架,沉淀线索分发效率、人效表现、产品功能使用率等核心数据资产。
职位要求
- 3年以上互联网运营经验,有服务商中台、电销运营、B端运营相关经验者优先;
- 具备产运协作经验,能将业务需求转化为清晰的产品需求文档,并有推动产品上线落地的实际案例;
- 数据能力扎实,能独立完成数据取数、归因分析、效果验证;
- 跨团队协调能力强,能与产研、销售、服务商多方对齐目标、推动落地。 加分项
- 有广告/商业化领域(电商、本地生活等)服务商管理经验;
- 有从0到1建设线索分发系统或电销中台产品的经验;
- 理解大模型/AI在电销场景的应用方向(如智能推荐、话术辅助、意向预测);
- 熟练使用SQL或数据分析工具。