岗位职责
- 员工声量运营，包含内部社区的运营及外部平台声量运营，通过持续监测运营形成对公司雇主品牌的外部认知；
- 员工原声管理，接收并处理日常调研/大调研的员工原声，按问题分类标准评估定位，推动业务方共识解决；
- HR品牌渠道运营，提升HRSSC品牌认知，宣传 SSC 业务服务内容；
- 突发事件应急响应，做好相应的响应和执行，持续维护相关SOP。
职位要求
- 本科及以上学历，1-3年HR运营、员工体验等相关经验，如有AI实操或者业务中用AI辅助为加分项；
- 有比较高的敏感度和较好的判断力，能对信息做快速分级和响应；
- 有较强的主动性和责任心，能积极推动事情发展和解决。
