岗位职责
- 负责服饰行业的商家商业化营收结果负责：深入分析所BP行业的竞争态势、客户画像及经营模式，基于商家分型特点和适配的产品能力做差异化商家策略和落地闭环；
- 客户运营对KA商业化增量负责：负责行业头客精细化运营，建立并维护长期稳定的客户关系。通过数据分析、定期复盘和策略沟通，帮助客户提高生意增长以及商业化产品能力的分层适配渗透；
- 运营体系与效率提升：搭建并持续优化所负责行业的运营SOP，沉淀方法论，包含新商孵化成长、商家分层的跃迁，与销售、产运、推动解决客户运营中的共性难题，提升整体运营效率；
- 数据分析与驱动决策：建立行业核心数据监控体系，定期分析消耗、留存、流失等关键指标，定位问题并提出改进方案。通过对客户行为数据的深度分析，发现增长机会点，并推动运营策略的迭代优化。
职位要求
- 行业理解能力：3年以上的商业化运营相关经验，对直播、短视频内容商业模式有深刻理解，有服饰行业有认知；
- 数据分析能力：精通Excel，能够独立完成数据提取、清洗、分析和可视化，并从中提炼出有商业价值的结论；
- 客户沟通能力：具备出色的沟通协调能力、能够与不同层级的客户进行有效对话，管理客户期望并处理复杂情况。
