岗位职责
- 技术对客:作为销售环节的技术中枢,主导与客户技术团队的深度交流,完成产品演示、架构讲解、竞品对比,扫清成单过程中的所有技术障碍;
- 方案设计与POC:基于客户的训练/推理/Agent业务场景,独立设计完整的算力与推理解决方案;主导POC测试,通过性能 benchmark与TCO对比,为客户提供清晰的采购决策依据;
- 售前内容输出:独立完成方案PPT、技术白皮书、招标响应文档、Benchmark报告等售前材料;
- 产品反哺:收集并结构化一线客户需求,作为产品/研发团队的客户之声入口,推动产品迭代;
- 客户成功:为客户技术团队提供产品培训、部署支持与持续技术陪跑,建立长期技术信任。
职位要求
- 3-5年AI/云计算/算力/分布式系统相关的售前、解决方案、技术支持或研发经验;
- 熟悉大模型训练或推理的工程链路,理解GPU算力、显存、带宽、通信、KVCache、量化、并行策略等核心概念中的多数;
- 能独立完成从需求挖掘一方案设计一POC执行一商务支持的端到端售前流程;
- 对国内外主流大模型(OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、Qwen,GLM, KIMI等)及主流推理框架(vLLM、SGLang、TensorRT-LLM等)有实际了解;
- 出色的文档与表达能力,能把复杂技术讲给不同层级的客户听;
- 本科及以上学历,计算机、人工智能、通信、数学等理工科背景优先。 加分项
- 有头部云厂商(阿里云、火山、腾讯云、AWS等)、GPU算力公司或大模型公司的售前/SA经验;
- 有实际跑过大模型训练或推理部署经验,能读懂训练/推理日志和性能瓶颈;
- 有海内外头部大模型调用公司合作以及服务经验优先。