岗位职责
- 负责快手商业化平台电商大客户服务，准确识别客户需求与平台产品契合机会，制定客户产品路径解决方案并推进落地；
- 制定效果广告投放策略并落地，包括但不限于投放指导、产品培训、优化策略、效果跟进、数据分析、日常账户管理等，维护客户关系，对客户收入负责，善于借助AI工具辅助投放数据分析与策略优化，提升运营效率；
- 通过数据总结产品运营现状，有的放矢地发现和提出问题，联动各方梳理解决方案并推动落地，能用AI快速生成多维度分析框架，辅助判断与决策；
- 不断探索、总结行业玩法，沉淀媒体行业方法论，主动关注AI在广告投放与运营场景的最新应用，将有效实践纳入方法论体系。
职位要求
- 熟悉效果广告平台及广告逻辑，1-3年效果广告平台运营、代理商或甲方用增经验；
- 有较强的数据分析及结构化思维能力，已形成借助AI辅助数据清洗、图表制作与运营复盘的稳定工作习惯；
- 沟通协作能力强，有较强的领悟力和推动力，具备团队意识，对AI工具保持开放心态，能判断AI输出的适用边界，不盲从也不排斥；
- 头部电商平台客户服务经验优先，有服务网服平台、工具经验也可以；
- 有AI工具赋能广告运营的实际落地经验，能将AI洞察融入客户服务与行业运营策略者优先。
