岗位职责
- 根据商业化战略规划,负责电商行业集团KA客户的维护及专项预算开拓工作,进行客户关系管理,建立深度合作关系,完成既定销售指标;
- 对业绩达成及客户满意度负责,统筹客户对接中遇到的所有问题,并协调内外部团队、资源解决问题,善于借助AI工具提升客户洞察与方案产出效率;
- 跨部门协作确保广告投放的计划执行,包括投放进度跟踪、问题反馈与资源优化等;完成涉及多方的投放项目推进,包括项目计划制定、实施跟踪和阶段性汇报总结;
- 监测行业动态,时刻掌握行业客户的全网投放信息,具备行业分析、竞品分析等综合能力,能够为内部提供行业视角信息,研究客户需求,负责需求承接方案制定。
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上电商平台销售或效果广告平台销售或4A代理商经验,熟悉电商广告投放(效果、品牌及达人广告),有头部广告媒体商业化部门从业经验者优先;
- 了解电商行业发展动态,具备品牌商经营视角,对货品、品牌布局和传播策略有一定认知;
- 具备优秀的数据分析能力与结构化思维能力,能够通过数据定位问题并提出优化建议,已形成AI辅助数据分析与客户调研的稳定工作习惯;
- 具有较强的商务谈判能力和客户关系管理能力,善于整合内外部资源,具备出色的跨部门协作能力;
- 对AI工具保持好奇心与开放心态,能判断AI输出的适用边界,不盲从也不排斥,主动探索AI在客户方案撰写、行业洞察提炼等场景的应用;
- 热爱销售及广告领域,对行业发展有市场敏锐度,具备优秀的学习能力和自驱力;
- 有AI工具赋能广告销售的实际落地经验,能将AI洞察融入客户深度合作方案者优先。