岗位职责
- 行业标杆与政策研究。调研行业内头部企业行政管理的最佳实践及标杆案例，明晰行业发展趋势，关注并理解国家及地方行政相关政策法规（如办公空间、后勤保障、安全合规等），结合公司实际情况，将外部经验与政策要求转化为公司行政工作的优化建议，保障行政工作合规且贴合行业发展趋势；
- 体系策略规划。基于行业标杆与政策研究，识别现有体系的痛点与优化空间，制定行政体系标准化、效率化的升级策略，并推动落地实施；
- 策略落地与复盘。牵头推进行政优化升级策略的落地实施，协调跨部门资源（客户、协同部门）解决落地过程中的问题，定期对策略实施效果进行复盘，对比目标与实际结果，分析差异原因，迭代优化策略方案，形成行政策略的落地闭环；
- 成本与效能分析。建立行政工作数据监控体系，定期统计行政各项成本、效率、体验等核心指标，通过数据分析形成行政效能分析报告，提出降本增效具体方案（如集采优化、办公流程数智化等）；
- 专项方案制定。针对公司阶段性发展需求（如组织扩张、异地办公布局、数智化转型、大型会务/活动保障等），制定专项行政执行策略与解决方案，明确实施步骤、资源需求、时间节点及验收标准，确保专项工作高效落地；
- 数据报告与沟通同步。定期撰写行政策略分析报告、成本效能报告、专项工作进展报告，向管理层汇报行政工作优化成果、问题及后续规划，同步各部门行政策略落地要求，收集部门反馈，持续提升行政服务与管理的适配性；
- 外部关系维护与品牌发声。负责建立和维护公司内有效的跨部门合作关系，持续提升跨部门合作的效能，负责与政府主管部门、行业头部企业、行业协会、合作单位、媒体等核心公司外部主体的日常关系维护，建立稳定、良好的政企/商企/媒企合作关系，搭建公司外部关系网络，作为部门指定官方发言人，统筹部门对外信息发布工作，包括部门动态、重大决策、事件回应、成果公示等，确保对外发言口径统一、准确规范、符合部门定位，及时关注外部对部门的舆情动态，针对相关疑问、舆情信息快速制定官方回应口径，并负责官方对外发言材料的撰写、审核与打磨及对外发布，引导正面舆论，维护部门品牌声誉。
职位要求
- 热爱行政领域相关工作；
- 硕士研究生及以上学历，行政管理、工商管理、公共管理、统计学、数据分析等相关专业优先；
- 2年及以上体系管理、策略分析相关工作经验，有中大型企业行政优化、降本增效项目经验者优先；
- 虚怀若谷的谦逊素养和下沉融合的协作能力，不恃才傲物、能俯身基层，实现个人与团队的优势互补、共建共进，凝聚起上下同心的工作合力，优秀的沟通协调能力、逻辑分析和处理问题的能力，并善于运用各种资源，协调各类冲突关系，从而实现多赢的业务目标，擅长项目统筹和资源整合，具备优秀的专注度和决策能力，能够以目标为中心、积极主动，不懈地推动业务/项目的进展和落地，能在承受压力的情况下作出最优决策，对不确定性保持乐观；
- 熟练使用 Excel（透视表、函数、数据建模）、Word、PPT、Visio等工具，PMP认证，获ISO9001、27001、20000 Lead Auditor者优先，获ITIL Foundation及以上级别认证者优先；
- 具备以下经验或能力的从业者优先：有跨城市/国际工作经验，大型外企相关工作经验，互联网大厂相关工作经验，英语可作为工作语言。
