岗位职责
岗位内容:
- 根据业务发展需要,制定一线团队人才梯队发展方案,建立和完善培训体系及培训制度;
- 基于培训业务规划,制定各模块能力需求和岗位能力素质模型;制定各团队培训计划及方案;
- 负责搭建质控体系,通过对质控数据的全面分析,发现一线业务差异点及业务流程问题并推进改善;
- 主导搭建线上培训学习考核系统、智能质检系统。
职位要求
- 本科以上学历,具备3年以上审核团队管理经验;
- 抗压能力强,善于沟通和资源协调、有跨团队、多部门协作项目经验;
- 对业务和数据敏感,能快速发现问题和解决问题,结合业务经验,找到业务改善机会;
- 有搭建线上培训系统或智能质检系统经验优先。