岗位职责
- 驻场对接客户,独立负责项目现场技术落地与交付闭环,确保项目按期高质量完成;
- 结合现场情况制定质量保障方案,总结可复用的测试方法与最佳实践,提升多项目协作效率与交付水平;
- 收集沉淀一线客户需求与痛点,反馈驱动产品迭代优化,使解决方案适配真实业务场景并产生实际价值;
- 定期进行团队技术分享,讲解实战经验与问题解决方法,促进业务线协作并带动整体技术能力成长。
职位要求
- 熟悉AI Agent或大模型等前沿技术在客户业务场景中的应用,对AI抱有热情;
- 具备客户现场技术落地与交付的全流程经验,能独立负责项目现场技术问题排查与交付闭环;
- 能够主动收集并反馈一线客户需求与痛点,推动产品迭代优化,并定期进行实战经验分享;
- 以客户业务价值实现为目标,坚持高标准执行,持续追求交付质量提升;
- 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。