岗位职责
- 引入行业优秀实践，搭建多渠道用户声音收集体系，运用AI分析工具深度分析用户声音数据，挖掘核心诉求、痛点及潜在需求，生成运营报告；让问题或需求及时分流给责任主体，协同推动解决问题并跟踪进度，形成反馈闭环。
- 洞察业界AI运营场景，结合各运营角色日常例行工作，构建运营助手引擎，释放生产力高质量提升运营作业效率。
职位要求
语言要求: 简体中文,英语 教育背景要求: 本科及以上 技能要求:
- AI应用：熟悉主流大模型应用框架，掌握大模型原理（如Transformer架构、微调技术、向量数据库等），有大模型（如GPT、DeepSeek等）应用经验。具备模型微调、推理优化、API集成等实际项目经验。
- 数据分析与洞察：能独立进行数据处理与可视化呈现，具备较强数据敏感度，能准确解读数据含义并提供业务建议。 知识要求:
- 行业知识：深入了解ToB行业发展现状、趋势、竞争态势及运营模式、业务流程，熟悉用户行为特点，可独立制定运营策略。
- 运营知识：精通用户运营理论体系与方法，能灵活运用制定有效策略；熟悉用户声音管理流程与方法，确保运营工作围绕用户需求展开。
