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海外售后技术工程师(J15850)

国轩高科股份有限公司

  • 安徽省·合肥市·瑶海区
  • 工程技术类

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岗位职责

【核心职责】

  1. 海外现场交付与调试 主导美洲区域储能系统(电池簇、BMS、PCS、EMS)的现场调试与并网支持,确保项目按期投运。 独立完成现场技术验收、功能验证、状态校准及试运行保障。
  2. 故障响应与技术攻坚 快速定位并解决BMS通讯中断、采样异常、电池簇均衡偏差、PCS与EMS联调异常等现场技术问题。 建立现场故障处理记录与知识库,推动产品迭代与标准化服务流程优化。
  3. 客户成功与跨文化协作 提供英文技术支持和现场运维培训,提升海外业主与施工方自主运维能力。 协助项目经理与海外业主、施工方、当地电网公司等高效沟通,降低交付阻力。
  4. 全球响应与项目支持 持有有效美签者优先,可随时快速响应赴美及其他海外项目紧急技术支持需求。 参与项目全生命周期管理,从前期技术对接、安装指导到后期运维保障。

职位要求

  1. 学历与经验:本科及以上,电气工程、自动化、储能、新能源等相关专业;3年以上储能或电力系统售后/调试经验。
  2. 技术能力:熟悉BMS、PCS、EMS、电池簇工作原理及常见故障处理;具备独立完成储能系统调试的能力。
  3. 项目经验:有项目现场调试经验,有美国或海外项目经历者优先。
  4. 语言与证件:英语可作为工作语言(读写技术文档、现场沟通);持有10年有效美国签证者优先。
  5. 软素质:强抗压能力、独立解决问题能力、跨文化沟通能力,适应高频短期出差(短期外派每年3-9个月)。

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