岗位职责
- 负责 MES 生产制造执行系统日常运维,系统巡检、服务状态监控、数据库基础巡检、日志排查,保障产线 MES 系统稳定运行。
- 处理产线现场 MES 故障:工位终端、扫码枪、PLC 对接、设备数采、报工、入库、绑箱、物料流转、BOM、工单等业务问题,快速定位、处理、闭环问题。
- 用户问题受理:对接生产、品质、设备部门,收集业务需求、系统 bug,问题登记、跟进、反馈,组织协调开发 / 实施团队处理疑难问题。
- 基础系统配置:工单下发、参数配置、权限账号管理、角色分配、报表查看,简单基础数据维护(BOM、工艺版本、产线工位配置)。
- 配合版本升级、补丁发布、环境迁移;备份 MES 应用与数据库,参与故障复盘,输出运维文档、操作手册、故障台账。
- 对接下游 PLC、IoT 数采平台,排查设备通讯异常、数据不上报、消息队列异常等现场问题;配合网络、服务器团队处理服务器、网络、终端问题。
- 对产线操作人员做 MES 操作培训,输出操作指引;定期输出 MES 运行周报、故障统计。
- 对接外包实施 / 开发团队,反馈现场问题,验证 bug 修复结果。"
职位要求
学历要求:本科及以上 专业要求:计算机科学 / 信息技术、计算机工程、物联网相关相关专业: 语言要求:英语