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岗位职责

· 流失召回策略体系搭建:构建用户流失预警与召回干预机制,基于店龄队列、城市特征、消费行为、流失窗口期等维度识别流失用户特征,设计分层分阶段的召回策略,对召回MAC及召回用户留存率负责。 · 线下LBS用户分层逻辑:以门店为锚点,结合城市特征、商圈特征、客群结构、竞争环境等维度,构建用户分层模型,将地理维度的差异化洞察转化为精细化运营策略。 · 用户生命周期运营:负责用户生命周期的策略设计与执行,重点运营用户生命周期及次月留存,提升用户生命周期价值。 · 数据分析与策略迭代:建立用户行为数据监控体系,通过店龄队列分析、城市交叉拆解、客群迁移追踪等方式定位经营问题,通过A/B测试验证策略有效性,持续优化运营ROI。

职位要求

· 经验背景:5年以上C端用户运营/用户策略/增长运营相关经验,有线下零售或本地生活LBS运营背景优先。 · 业务sense:能从数据中识别经营问题,理解线下零售“场”的逻辑,能将地理维度的差异化洞察转化为运营策略,而非仅停留在数据报表层面。 · 数据分析能力:熟练使用SQL、Python等数据工具,能独立完成数据提取、分析与建模,有搭建用户分层模型或标签体系的实际经验。 · 策略设计能力:有用户生命周期运营或分层运营的完整项目经验,能独立设计从策略假设→方案制定→执行落地→效果验证的完整闭环。 · 沟通协同能力:能跨部门推动策略落地,将分析洞察转化为业务团队可理解、可执行的语言和方案。

有些机会,只在官网短暂出现

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