岗位职责
- 区域社群统筹规划:负责区域社群运营体系的搭建、策略制定与执行监督,对社群整体经营结果负责;
- 社群拉新:统筹区域开业前社群线上拉新工作,联动社交媒体等线上渠道及社区、商圈、周边商家等线下资源,通过推广活动与地推合作,高效完成新仓社群精准用户初始储备;
- 社群转化:负责区域开业后社群运营转化,通过社群内容策划、主题互动活动组织、用户分层管理与精准服务,结合数据监测与分析优化策略,提升社群活跃度,实现用户消费转化;
- 社群数据管理:监测群成员增长、活跃度、转化率等核心数据,评估运营效果并迭代优化方案。
职位要求
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先;
- 10年以上社群运营经验,有电商、零售行业区域社群统筹运营经验者优先,具备成功的社群拉新与转化案例;
- 熟悉线上线下多渠道拉新方法,擅长社群内容与活动策划,能独立统筹社群运营项目落地;
- 数据分析能力强,可熟练运用数据工具提炼问题、优化策略,具备良好的跨团队沟通协调能力;
- 工作积极主动,责任心强,具备较强的抗压能力与团队合作精神,能适应业务统筹的工作节奏。