岗位职责
- 盒马鲜花品质管控,洞察链路卡点提升鲜花品质,减少问单提升用户体验。
- 通过生意计划去推动销售,做好品类损耗管理,定期KPI回顾和赋能。
- 负责鲜花品类营运标准的制定及优化,培训门店并检查执行。
- 鲜花用工模型输出,设计人效提升方案,根据业务需求定期迭代优化方案。
- 参加鲜花区域的布局、档口动线的设计并提出合理化建议,满足营运运行的需求。
- 根据业务目标参与品类全链路盈利模型规划,管理营运执行重点,分区域盈利分析赋能;
职位要求
- 5年以上大型连锁零售工作经验,其中2年或以上鲜花管理经验或同等职位工作经验;
- 有过实体门店的运营及新店建设相关经验;
- 具备优秀的执行力及良好的沟通技巧;
- 较强的数据分析能力及解决问题能力;
- 良好的服务意识及服务技巧