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盒马-履约质控专家-总部

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岗位职责

  1. 统一收口所有履约指标类逻辑口径,搭建线上化综合看板,对履约指标进行精细化刻画,建立完善的监控体系;
  2. 通过日周月维度持续监控运营结果,阶段性进行进行数据归因分析,输出问题诊断和风险预警,通过日会机制实现牵引;
  3. 参与运营考核方案制定,提供有效数据支持,做好协同支持;
  4. 稽核监督:通过线上巡检和线下走访,对店仓、配送的基础运营(场地6S、作业规范、货架布局、功夫头盔穿戴灯)做定期稽核检查,同步输出问题单位跟进改善落地,强化监督和管理
  5. 跟进正逆向链路履约服务问题改善,不断优化迭代系统功能和作业流程,保障客户体验;同步跟进好判责等业务落地。

职位要求

有相应稽核检查、搭建数据看板经验

有些机会,只在官网短暂出现

真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。

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