岗位职责
(1) 负责制程品质及客户品质管理,推动质量目标达成及持续改善; (2)建立和完善制程检验标准、质量管理制度及相关流程; (3)主导制程异常分析、客户投诉处理及改善措施落实; (4)负责质量体系建设、内部审核、客户审核及第三方市核工作; (5)推动质量改善项目,提升产品质量及客户满意度; (6)负责品质团队管理、培训及人才培养; (7)协同生产、工程、研发及销售团队,确保客户需求有效落地: (8)推动客户反馈各项问题的回复及问题改善。
职位要求
(1)熟悉质量管理体系及品质工具(如IS09001、IATF16949、8D、FNEA等); (2)具备较强的问题分析、沟通协调及团队管理能力; (3)责任心强,具备良好的客户服务意识及持续改善意识