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淘宝闪购-业务运营专家-生态智能硬件方向

淘宝闪购

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  • 运营-商家商品运营

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岗位职责

  1. 合作运营:负责项目机制在城市侧的落地推进,管理城市/品牌等多条对接线的目标拆解、进度追踪与结果验收,对项目规模和项目质量双指标负责;
  2. 跨BU协同:对接项目内外部合作方,组织项目的资源协同、复盘跟进,保障跨团队协作机制稳定运转,成为多团队间的"翻译器"和"推进器";
  3. 政策与激励设计:参与设计并落地项目的激励政策、考核口径与结算规则(含BD激励、服务商激励等),持续监控政策ROI,基于数据反馈迭代优化,确保资源投向产出最优的动作;
  4. 质量治理与数据分析:建设质量监控体系,建立项目数据看板与预警机制,通过数据定位问题并推动执行整改,让"数字说话、闭环解决";
  5. 资源整合与联合作业:组织多边联合拜访、跨团队专项会战,沉淀可复制的合作模式与SOP,把单点打法变成可规模化的作业体系;
  6. 项目机制建设:推动跨BU合作从"临时协调"走向"规则前置"——沉淀数据保障、作业保障、时效保障、圈商保障等制度化机制,提升多边协同效率。

职位要求

  1. 本科及以上学历,5年以上销售运营/项目管理相关经验,有互联网平台多边合作、BD管理体系或生态合作经验者优先;
  2. 有本地生活服务行业背景(外卖/即时零售/到店),理解城市BD作业链路与商户经营逻辑者优先;
  3. 数据分析能力强,能独立完成业务诊断、目标拆解和政策效果评估,熟练使用Excel/SQL等分析工具者优先;
  4. 沟通协调能力突出,擅长跨团队、跨BU推动事项落地——能把复杂问题讲清楚,能把分歧变成共识,能把共识变成结果;
  5. 责任心强、结果导向,能接受多线并行的工作节奏,具备在模糊和变化中建立秩序的能力。

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