岗位职责
- 品牌履约能力升级:持续推动打造品牌履约能力的壁垒,提供更多更好的【履约武器】服务品牌商户和用户,实现“近快远准”——洞察品牌需求、对标行业已有能力,推动差异化履约能力从无到有;
- 品牌履约经营升级:结合对行业理解、品牌生意理解,通过对订单画像、服务产品结构、运力结构洞察,助力品牌中心经营优化——为平台带来可量化的成本节降与收入改善;
- 商物流协同:与物流各团队建立并维护常态协同机制,推动物流履约与品牌中心业务结合的机会点挖掘与落地,把物流能力转化为品牌供给增长与订单增量;
- 履约数字化能力建设:完善履约经营看板与AI诊断应用,让前线看得清问题、判得准原因、动作有指引;
- 方法论沉淀:将履约协作经验沉淀为机制、SOP与培训体系,向大区输出履约知识与作业能力,形成可复用的商物流协同方法论与行业沉淀;
职位要求
- 本科或以上学历,至少5年以上平台工作经验,具备本地生活行业经历、有物流运营经验者优先;
- 具备经营视角的量化分析能力:理解成本、效率与体验之间的平衡关系,能用数据测算支撑策略取舍(UE/闭环/履约相关经验加分);
- 具备强跨组织推动能力:有与物流、产研、财务、前线多方协同推进复杂项目的成功经验;
- 学习力与沉淀能力强:面对新领域(物流产品、AI应用)能快速建立认知框架,并将经验转化为可复用的方法;
- 我们期待的人:对“平台×品牌×物流”的交叉地带充满好奇心、有从复杂协同中破局拿到结果的经历、让我们愿意把核心战役交给TA的人。