岗位职责
- 主导零售前置仓全生命周期运营模型搭建,构建仓效评估体系及分级管理机制,制定生鲜仓店改造、运营的全流程SOP
- 建立并监控核心营运指标体系(从人效,经营效率,服务体验三个方面),定期输出经营分析,识别业务流程中的痛点、卡点及机会点(如库存周转异常、履约成本过高、服务体验断层等)。
- 制定阶段性营运提升策略,明确关键动作、资源投入及预期收益,设计策略落地路径,协调产品、技术、供应链及一线运营团队资源,解决跨部门协作中的冲突与阻力,建立高效的沟通机制,提升组织协同效
- 设计业务各环节的考核方案,确保策略考核指标能正确引导服务商和门店执行落地,通过数据看板与定期复盘会议,驱动良性竞争与持续改进。
职位要求
- 即时零售行业10年以上或零售行业10年以上经验,从事营运相关工作。
- 有良好的数据洞察,表达能力,对前置仓业务有丰富经验。
- 有策略制定和落地的实操经验。
- 良好的商业敏感度和市场判断能力。