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淘宝闪购-榜单运营专家-机制&规则

淘宝闪购

  • 杭州、上海

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岗位职责

  1. 上榜规则与机制体系搭建:围绕榜单权威性与健康度,建设科学化、动态调整的上榜规则体系(多维质量分、分品类分地域差异化门槛等),设计商户牵引机制与上升通道,牵引供给质量持续改善,守护榜单公信力。
  2. 健康度监控与生态治理:搭建榜单健康度监控与治理机制(价格与服务稳定性、反博弈反刷榜、头部集中度与长尾流动性等),制定护栏标准与熔断规则,维护供给生态的可持续与榜单公平性。
  3. 供给画像与机会识别:基于用户需求与供给结构的数据挖掘,识别榜单在供给侧的机会与缺口,产出供给画像与建榜建议,牵引供给运营持续生产匹配用户需求的榜单。
  4. 数据驱动与AI赋能:借助AI与数据挖掘能力建设供给画像、异常识别与质量信号挖掘能力(刷单刷榜识别、评论情感与地道度信号),规模化提升规则迭代与诊断效率,改善运营人效。
  5. 跨团队协同推进:联动商户、行业、地区、市场、风控、法务等横向团队,推动上榜标准与规则机制的对外沟通和落地,对齐目标与节奏,保障榜单权威性与供给侧感知一致性。

职位要求

  1. 3年以上工作经历,具备电商平台、本地生活或即时零售平台的商家策略运营、机制运营或平台治理经验,对平台规则设计与商家生态运转有较深入的理解。
  2. 优先具备榜单、评价体系、信用体系或排序规则、商家成长等机制设计经验,熟悉质量分、排序权重与激励牵引机制的设计方法论。
  3. 具备扎实的数据思维与数据挖掘能力,能独立完成机会识别、归因分析与规则效果评估,熟练使用SQL等数据分析工具。
  4. 对AI技术在规则治理、异常识别与画像场景中的应用有一定理解和兴趣,能将技术能力与业务场景结合,探索治理效率提升的新路径。
  5. 具备优秀的跨团队协作与项目推进能力,能在商户、行业、风控等多方利益相关者间推动规则共识与机制落地。
  6. 自驱力强,对平台生态健康与公平性有敏感度,愿意在复杂利益格局中坚持原则并兼顾生态活力。

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