岗位职责
- 负责品牌商家会员成长策略,通过会员优质商品与差异化权益供给,提升会员价值;
- 推动商家会员与平台会员联营,设计会员成长路径,明确商家投入、平台资源及用户价值之间的合作机制;
- 结合用户需求和商家经营特点,推动会员/用户成长下的新能力及产品覆盖,并验证其增量价值与投入产出;
- 建立会员增长指标及实验评估体系,持续跟踪会员规模、活跃、复购、ARPU、增量订单和ROI,推动策略迭代;
- 推动AI在会员洞察、策略生成和批量运营中的应用,协同夸团队组织沉淀可复制的经营方案;
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上会员增长、用户增长、CRM或商家策略运营经验;有即时零售、本地生活或电商平台经验优先;
- 具备较强的业务策略能力,能从用户需求和商家经营目标出发,独立完成问题诊断、策略设计、落地及复盘;
- 具备数据分析和经营测算能力,熟悉用户分层、实验设计、增量归因、ROI或UE分析;
- 具备平台资源统筹和商家协同能力,能够设计商家投入与平台流量、权益等资源之间的合作机制;
- 对AI运营有实践或强烈兴趣,能够将人工分析转化为工具化、批量化能力;结果导向,具备良好的跨团队推动。