岗位职责
- 执行区域内的骑手运营计划，做好过程管理和结果复盘，为区域内的履约服务质量和用户体验负责；
- 搭建区域内的骑手梯队，完成骑手的招聘、培训、留存、汰换等日常管理动作；
- 跟进处理因履约原因产生的相关商户、骑手和产品流程等问题，提高作业体验和效率。
职位要求
- 本科及以上学历，有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先；
- 业务灵敏度强，熟练运用互联网常见分析工具，能从数据运营中发现问题，并提出解决路径；
- 善于沟通，具有良好的协作性，能够调动所有资源一起解决问题；
- 对新事物有好奇，对自己有要求，保持学习。
