岗位职责
- 负责到家场景下的履约服务相关产品能力设计,内容包括到家商家履约、商家订单管理、商家售后服务、商家赔付等部分,输出有质量的履约解决方案;
- 从业务发展规划出发,前瞻性的参与业务产品规划,以客户及业务价值为目标,制定产品目标、策略论证/迭代路径和节奏,助力商家做好每一笔生意;
- 充分应用AI能力,并且可围绕AI Native展开产品流程设计,形成新型产品流程,支持业务快速发展;
- 参与项目管理、关键方向决策,保障项目的交付体验、进度和质量;
- 通过市场及竞品分析、判断行业趋势及机会点,为团队及自己负责的产品线提供有价值且可落地的洞察和想法。
职位要求
- 具备3年及以上的到家业务商家履约/物流履约/交易履约等相关领域产品工作经验(对有丰富AI应用产品类经验的可放宽本条);
- 有B端产品设计经验,对面向B端的产品有一定的心得体会,能够深刻的理解B端用户&C端用户的区别;
- 对AI 的产品应用有较深的理解,且具备日常工作应用经验;
- 热爱生活,对工作有激情,具有团队精神;
- 有好的跨部门协调能力或经验,具备全链路行业产品牵头经验的优先。