岗位职责
- 品类需求挖掘：围绕淘系商家典型业务（招商、运营、投放、客服、履约等），梳理任务类型与痛点，沉淀「品类-场景-需求-价值」框架。
- 最佳实践产出：研究行业成功案例，形成可复制的模板和工作流，支持电商用户教育与增长。
- 增长策略设计：基于增长目标输出核心策略、资源需求与动作拆解，并基于数据复盘持续迭代。
- 拉新活动落地：与电商团队协同设计并执行活动（招商、培训、线索转化等），跟进过程指标与结果交付。
- 跨部门协调沟通：管理与运营、产品、研发、市场及多团队的协作节奏，推动方案对齐、问题闭环与落地效果提升。
- 持续跟踪电商行业用户的需求变化与使用反馈，迭代「品类-场景-需求-价值」框架，推动产品能力与行业场景的匹配度提升。
- 沉淀电商行业的标杆案例与可复制打法，赋能更多品类与商家场景的规模化推广。
职位要求
- 本科及以上学历，3 年以上电商运营或商家运营经验，能独立主导跨团队协作项目。
- 熟悉淘系生态与商家运营逻辑（招商、活动、投放、内容、客服等），或有较强的商家增长经验。
- 具备数据分析能力（漏斗、转化、留存、实验复盘），能把洞察转化为可执行策略。
- 沟通协调能力强，能在多方团队中推动共识并交付结果。
- 加分项：有 AI 工具或 Agent 类应用的运营经验。
- 具备品类需求挖掘能力，能梳理商家典型业务的任务类型与痛点，并沉淀为可复用的需求框架。
- 具备行业最佳实践的案例研究与模板化产出能力，能支撑用户教育与增长落地。
- 具备活动策划与落地执行经验，能与业务团队协同设计并执行招商、培训、线索转化等拉新活动，跟进过程指标与结果交付。
