岗位职责
- 业务目标：基于千问办公及钉钉商业产品，带领SDR 外包团队，针对 SMB 新客群体通过“电服+AI 运营”模式进行客户培育与转化，高效输出合格商机（SQL）并拉动在线自助购。
- AI 效能：负责外包小二“选、育、用、留、汰”等团队管理、培训及业务赋能，带领团队实现“AI 工作方式”，倍级提升触达效率和客户转化率等。
- 策略优化：洞察用户需求与业务痛点，制定并优化不同阶段的 AI SDR运营及电服策略；深入业务一线，提供闭环的客户运营与服务解决方案。
- 产研协同：收集一线客户声音与市场/竞品反馈，从业务与运营双视角为产品优化提供输入，推动千问办公等产品的商业与体验迭代。
职位要求
- 具备互联网ToB SaaS / AI 产品 / 云计算等商业化经验，有电销团队（或外包团队）管理及运营服务实操经验者优先。
- 对 AI 产品 / AI 技术 有极强的兴趣与深度理解，熟悉市面主流 AI 应用；熟悉钉钉产品及千问办公者优先。
- 具备优秀的抗压能力与自驱力，目标导向（带队TOP业绩经验者优先），能快速适应业务变化并拿结果。
