岗位职责
- 制定钉钉AI产品的拉新策略,通过线上线下渠道拓展新客户;
- 设计用户转化链路,负责存量钉钉客户的AI产品激活,制定客户分层运营策略;
- 监控客户AI使用数据,识别流失风险并设计干预方案;
- 协同产研团队,反馈市场端需求,推动AI产品功能迭代;
- 沉淀客户成功案例,输出标准化运营SOP。
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上运营经验,有AI/SaaS行业背景优先;
- 对AI技术有基础认知、熟悉AI工具,对AI应用发展有热情;
- 擅长客户需求挖掘与痛点诊断,能独立输出解决方案;
- 数据敏感,能独立完成转化漏斗分析与策略优化;
- 具备快速学习、强执行力与跨部门协作能力.