岗位职责
本岗位有跨类目轮岗安排（具体以Offer前后的沟通信息为准）
- 负责平台商家群体的日常运营：商家入驻引导、平台运营规范宣导、商家日常咨询答疑，保障商家在平台的正常运营；
- 负责商家运营数据跟进：定期产出商家经营数据报表，识别异常与增长机会，输出运营建议并跟进落地；
- 独立对接所辖商家：建立商家沟通机制，收集商家反馈与需求，联动产品、体验等团队推动问题解决与规则优化；
- 在Mentor指导下参与重点项目：如重点商家扶持、品类增长专项等，逐步形成自己的方法论。
职位要求
- 2027届应届生，本科及以上学历，专业不限（经管、电商、外语类优先）；
- 英语可作为工作语言；掌握日语/韩语/法语/意大利语等其他语言为加分项；
- 对电商行业有热情，有电商平台/品牌/商家实习经历者优先；
- 具备良好的数据敏感度与逻辑分析能力，能熟练使用 Excel 等工具；
- 自驱力强、结果导向，具备出色的沟通协调与抗压能力。
