岗位职责
- 业务追踪与支持: 深入鉴别业务,挖掘业务痛点,通过中台工具、策略及资源调配提供解决方案,助力业务目标达成。
- 数据分析与洞察: 负责中台核心运营数据的监控与分析(履约、质量、效能等),输出分析报告,为管理层决策提供辅助数据支持。
- 流程优化与 SOP 制定: 识别业务流程与跨部门协作中的风险点和低效环节,推动运营流程的SOP建设与优化,规避流程风险、提升组织效率。
- 项目管理与协同: 作为 PMO 角色,推动内部及跨部门(产数、业务、职能)专项项目的落地,确保项目按时、保质完成。
职位要求
- 2027届本科及以上学历,商业分析、计算机等专业优先。
- 具有数据敏感度,熟练掌握SQL。
- 具备优秀的结构化思维能力,能快速厘清复杂业务关系。
- 具备优秀的沟通写作能力,抗压能力强,能适应快节奏变化。
- 具备自驱力,渴望在复杂环境中解决难题,有志于成为行业专家或管理者。
- 具备团队精神,不单打独斗,善于协调不同资源,通过团队协作解决复杂问题;
- 热情与好奇心,对鉴别行业及商品感兴趣,有好奇心,关注商品版本、品牌文化背景等信息;
- 务实且好学,对鉴别有敬畏之心,能沉下心来学习业务知识,持续提升自己。 团队介绍: 中台团队作为商品研究中心的运营中枢,负责鉴别业务的全链路数据监控、流程优化与项目协同。业务覆盖履约、质量、效能等多个核心维度,协同产数、业务、职能等多个部门,为鉴别业务的规模化发展提供中台支撑。 培养路径: 入职后通过"业务学习+带教实操+运营支持+策略输出"四个阶段成长路径,1-3个月完成鉴别业务全链路知识与中台运营体系的学习认证;3-6个月独立承接中台日常运营,涵盖数据监控分析、流程SOP优化及跨部门项目协同;6-12个月深入业务策略层面,参与中台策略制定与运营优化项目,持续拓宽业务视野与管理能力。