岗位职责
- 负责承接各类新业务、新模式的导入,对接前端项目初期介入,适配业务全链路制定与调优逆向售后策略;
- 识别买家、卖家、交易平台、干系业务运营的需求与痛点,提供系统性解决方案,明确行动路径与协作分工机制,推动方案落地;
- 深入挖掘国际、国内售后业务跨域链路场景的痛点,按品类、买卖家角色、交易模式与供应链环节等多维度,制定与调优全链路售后解决方案;
- 承接指标异动后的整体解决方案输出,跟进异动改善闭环;保障售后前端体验,拆解交易前端资损,挖掘降损机会并推动全链路止损闭环。
职位要求
- 2027届应届生,本科及以上学历
- 对数据敏感,具备基础的数据分析能力,熟练使用Excel,了解SQL者加分
- 逻辑清晰,具备良好的问题拆解和结构化思维能力
- 优秀的沟通协调能力和跨团队协作意识,有学生干部/社团负责人经验者优先
- 有供应链、物流、电商相关实习经验者优先
- 责任心强,抗压能力好,愿意深入一线了解业务实操。