岗位职责
- 员工服务交付:处理员工全生命周期人事事务(入职/转正/异动/离职等),确保每个节点准时、准确、零差错
- 用户体验感知:换位思考,深入挖掘员工的真实诉求,快速响应并妥善解决问题,持续提升员工满意度
- 流程优化:识别日常运营中暴露的风险点与用户痛点,持续推动流程改善优化
- 数据质量管理:维护人事系统基础数据,定期做数据校验,保障准确性与一致性
- 工具与效率探索:结合AI工具探索服务交付自动化路径,减少重复性人工操作;
职位要求
- 2027届应届生,本科及以上,专业不限;
- 严谨细致,对"准确"和"高效"有执着,能从重复性工作中发现规律、沉淀流程;
- 对数字化工具有探索热情,愿意主动寻找更好的做法;
- 处理大量事务的同时,仍能保持对员工诉求的耐心和温度;
- 数据处理能力扎实,熟练使用Excel/飞书表格,对AI工具有探索热情;