岗位职责
- 负责业务核心指标（履约时效、质量和成本等）的专项优化，通过数据分析、竞对研究、用户调研等方式，识别业务瓶颈，制定项目目标、策略及执行路径，建立项目监控机制，定期复盘数据变化，调整策略以确保目标达成，并对最终结果负责。
- 深度参与业务关键流程，探索创新运营模式，推动试点并规模化复制成功经验，提升整体效率与用户体验。
- 搭建项目核心数据看板，监控关键指标波动，及时发现异常并制定应对策略。
- 协调产品、技术、市场、客服等部门资源，推动项目高效落地，确保优化措施执行到位。
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上O2O、电商、本地生活或互联网业务运营经验，有核心指标优化项目经验者、有成功主导核心指标优化案例者优先。
- 具备良好的业务理解与分析能力。能深入业务，理清业务现状问题，针对数据异常制定可落地的优化方案。
- 具备良好的项目推动与跨部门协作能力。具备较强的沟通协调能力，能整合多方资源达成目标。
