岗位职责
- 商家策略和触达：参与和审核平台对商各类策略、规则的制定以及信息的透传。确保平台的策略推出和执行中的合理性，以及能够让商家充分理解和接受
- 数据分析和问题调研：利用数据分析和商家调研等多种手段感知商家经营的问题，挖掘出造成问题的底层原因，并得出解决方案。
- 项目统筹与资源整合：针对商家高频问题及经营痛点发起立项，组织产研/运营/客服/风控等跨部门攻关，推动灰度验证与落地，完成效果验证与固化；
- 产品运营：分析调研商家需求及使用情况，利用多种策略和商家触达方式，提升产品的渗透率、使用效果和商家体验。对产品的使用者进行培训。以及涉及后台管理的相关配置执行
职位要求
- 本科及以上学历，熟悉主流电商平台，深刻理解商家运营规则与平台决策机制
- 3年以上电商商家运营经验；有用户体验/体验运营相关经验者优先
- 具备强烈的数据导向意识与扎实的数据分析能力，能够基于数据驱动决策与优化
- 优秀的跨部门沟通与项目管理能力，能协同多方高效推进复杂项目落地
