岗位职责
- 调研体系统筹： 主导集团员工心声调研体系的规划与执行，协调各一级部门完成调研分发、宣贯与回收，维护调研数据底表，保证数据完整性、口径统一与可追溯；
- 数据分析与洞察： 对调研数据进行清洗、情感分析与多维度拆解，运用科学抽样与统计方法保障样本代表性，输出诊断报告，识别系统性问题与潜在风险；
- 报告输出与建议落地： 主导月度、季度及专题调研报告的撰写，输出结论清晰、论据充分、建议可落地的分析结论，支撑管理决策；
- 资源协同与流程优化： 统筹项目组与各部门窗口的协同运作，管理调研排期、任务分配与进度追踪，定期组织复盘并沉淀方法论；
- AI工具应用提效： 将AI工具融入调研问卷生成、文本情感分析、报告撰写与宣发内容生产等环节，持续优化工作流程，提升调研效率与产出质量。
职位要求
- 教育背景与专业知识： 本科及以上学历，人力资源、统计学、社会学、心理学等相关专业优先，具有2年以上工作经验，有人事、组织发展、员工关系、企业文化相关经验者优先；
- 专业技能与资格： 能使用统计工具与方法完成数据清洗、情感分析与多维度拆解；能独立输出结构清晰、论据充分的调研报告；能将AI工具融入调研策划、数据分析、报告撰写等日常工作，持续探索提效路径；能使用英语进行书面与口头交流者优先；
- 行业与专业经验： 具有组织洞察相关经验，能通过数据识别组织氛围、敬业度、心理安全等核心概念的趋势与异常，理解业务与组织运作逻辑，将调研数据转化为有价值的组织诊断与管理建议；
- 其他要求： 具有项目统筹与跨部门协同经验，能推动任务分发、进度追踪与资源协调；能有效对接各级管理者与高管，推动调研成果转化为管理决策；具有高度的职业操守与保密意识，能在敏感信息处理中保持专业边界；能在多任务并行环境中保持效率与质量。
