岗位职责
- 文件体系与平台运营：主导受控文件的规范性审核与文件管理平台页面配置，完善并持续更新文件管理流程文件及作业指导书（SOP），结合业务需求优化管理规范，保障平台稳定运行与流程合规；
- 培训与用户支撑：主导受控文件管理专项培训及用户操作引导，及时响应各部门在文件使用过程中的咨询与问题，推动流程落地与用户高效使用；
- 集团文控推进及审核应对：推进集团化文控管理业务在各属地的落地执行，定期分析文件管理健康度监测报告并驱动持续改善，主导内外部审核的对接、材料准备与问题闭环；
- 知识体系搭建与沉淀：统筹梳理公司级知识目录，构建层级清晰、覆盖全面的知识分类体系，持续推动内部知识资产的沉淀、归集与结构化管理；
- 知识文化建设：策划并落地知识管理相关的培训、宣导及推广活动，推动组织内部知识共享与复用文化的形成与深化。
职位要求
- 教育背景与专业知识：本科及以上学历，五年及以上工作经验，具备QMS内审员资质；
- 行业与专业经验：具有大型制造业文档管理系统或知识管理系统的产品建设及实施经验，能独立完成用户需求的收集与整合，并可转化为可执行的产品需求与方案；有项目管理及相关智能化应用实施经历者优先；
- 其他要求：具备抗压能力与跨部门沟通协调能力，能适应多项目并行的工作节奏，快速响应并闭环业务需求；
- 其他要求：具有英文读写能力，能使用英文作为工作语言完成文档编写与交流；
- 其他要求：能主动拥抱AI技术，熟练使用AI工具完成业务流程的效能提升与优化迭代。
