岗位职责
- 客户品质沟通与改善推动：负责与客户进行品质沟通，接受客户品质需求并追踪公司内部改善进度，持续提升客户满意度；
- RMA分析与成本降低：整理统计RMA及COPQ数据，进行责任区分并推动责任部门改善，降低RMA成本；
- 客户端量产质量监控：监控客户量产产品质量情况，对量产质量异常主动响应客户需求或发起持续改善，保证客户端品质持续向好；
- 出货质量管控与系统建设：建立与维护产品出货质量监控标准与流程以及出货质量管控系统，通过属性管理及规则卡控确保产品满足出货质量要求；
- 测试数据监控与统计分析：监控CP、FT、SLT等产品测试数据，运用统计工具进行分析与建模。
职位要求
- 学历要求：本科及以上；
- 专业要求：微电子、集成电路、半导体、电子工程、电子信息、物理、材料、统计等理工科专业；
- 其他要求： • 具有逻辑思维能力，能运用统计工具完成CP、FT、SLT等测试数据的分析与建模； • 具有问题解决与沟通表达能力，能推动RMA责任改善并建立出货质量标准； • CET-4成绩达到425分及以上，能使用英文完成客户品质文档阅读与书面沟通。
