岗位职责
特定需求
- 有AI智能体的应用、落地经验，可以通过AI来完成日常提效的工作内容
- 了解AI应用的基础架构，设计原理，能够完整的叙事，并思考在不同场景下的应变方式 基础需求
- 负责对客智能团队-IM，提升智能客服的解决能力
- 对于用户体验有基本的认识，能够在对客维度上，提升机器处理流程设计合理性和处理能力
- 对于智能功能有一定的认知，可以在日常的工作汇总尝试应用和推广智能相关的工具来提升效率
- 在AI运营训练上有一套自己的体系，统一运营规范和工作流程
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能够与数据科学家、机器学习工程师、产品经理等不同岗位的人员紧密协作，高效地完成工作任务
- 责任心强，有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技术，跟上人工智能领域的发展步伐
职位要求
其他要求
- 5年以上工作经验
- 本科及以上学历
- 对智能的发展和学习充满热情
- 英语听说读写流利，可作为工作语言优先
