岗位职责
- 竞品深度分析：持续跟踪行业内竞品动态，涵盖产品覆盖范围、运营策略等多维度，输出分析报告并提出优化建议；
- 数据支持工作：负责日常运营数据的整理、分析与输出，为业务提供数据支撑；
- 签证产品事务协调：协助处理签证产品的相关工作，保障产品顺利推进；
- 客户反馈处理：协调解决客户投诉及各类反馈问题，提升客户满意度；
- 协助完成上级布置的其他工作。
职位要求
- 本科及以上学历，有互联网运营、电商运营相关实习经验者优先；
- 具备较强的逻辑思维与数据分析能力，熟练掌握 Excel 及常用函数，有基础文案撰写能力；
- 工作积极主动，责任心强，具备良好的自驱力与执行力；
- 沟通表达流畅，擅长跨部门协作，能灵活应对突发问题；
