岗位职责
- 负责区域内市场信息的全维度收集,覆盖酒店资源分布、竞品动态、客户需求变化、政策调整等核心内容;
- 承接区域业务战略,制定个人层面的客户覆盖、新签拓展、存量优化等落地执行策略; 负责区域内酒店的商旅业务维护,包括但不限于酒店商旅产品的签约覆盖、考察评估、关系维护、产品力优化及日常运作问题沟通等;
- 对合作酒店进行业务流程操作方面的沟通与指导; 完成标杆合作酒店的打造与深度维护,为客户提供个性化服务,通过专业商务谈判获取优势合作资源,提升客户合作价值;
- 负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;关注酒店的房态房价情况,给予合作酒店指导意见,制定不同的定价策略,保证公司预订业务。
职位要求
- 本科及以上学历,旅游/酒店管理或市场营销专业优先;
- 2年以上工作经验,酒店和OTA行业工作经验优先;
- 工作主动性强,具有良好的人际沟通能力及商务谈判能力;
- 熟练使用office等办公软件,有较强数据分析能力和文字表达能力。