岗位职责
- 负责处理来自文旅局、消费者协会、市场监督管理局等第三方监管机构转办的投诉案件
- 处理舆情投诉、控制舆情风险
- 接待上门投诉的客户
职位要求
- 大专及大专以上学历
- 至少1年以上客服工作经历
- 有舆情投诉处理，与文旅局、消协等政府或监管机构对接经验者优先
- 旅游、酒店、航空、OTA（在线旅行社）或其他服务行业投诉客服经验者优先
- 五百强外企或大厂经验优先，车企经验者优先
有些机会，只在官网短暂出现
真正值得关注的岗位，常常只在企业官网短暂开放，可能两三天后就下线，也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注，你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位，帮你抓住职场先机，快人一步。
微信小程序 / 当前岗位
在微信里继续看这个岗位
旅游业务资深投诉专家-8月(MJ035283)
扫码直达当前岗位收藏、浏览记录和下线提醒留在微信里
电脑端可直接微信扫码；手机端可保存小程序码后在微信中识别。