岗位职责
- 优化供应商服务质量与管理体系，通过数据分析设计落地方案，提升客户体验；同时收集供应商反馈，协同优化流程，提升供应商满意度。
- 采集分析供应商全链路数据，定位提效方向，支撑赋能需求梳理、方案落地跟进，推动供应商效率与收益增长。
- 协助各部门建立服务优化闭环，提升问题解决效率
- 推进服务标准化建设，完成服务流程迭代升级
职位要求
- 本科及以上在读，能保证 3 个月及以上稳定实习，每周出勤≥4 天。
- 具备流程设计与优化思维，逻辑分析能力强，能精准定位问题并提出可行方案。
- 精通 Excel（VLOOKUP、数据透视表、函数公式等），数据敏感度高，可独立完成数据统计与分析工作。
- 拥有用户体验意识，善于挖掘与梳理反馈，能配合推进体验优化落地。
- 责任心强、沟通协作良好，工作细致高效，具备主动学习与抗压能力。
