岗位职责
负责与供应商、技术平台等内外部合作伙伴的直连对接项目，推动双方系统通过 API 等方式实现数据互通与业务自动化； 协调产品、研发、测试及外部技术团队，把控对接周期与质量，确保直连项目顺利上线； 协调外部供应商，内部产品，BD完成供应商上线的政策及套餐配置工作； 持续监控直连系统运行健康度，处理对接异常、订单掉单、上货率等问题，沉淀排障文档并推动根本性修复； 通过数据监控与分析（如直连上货成功率，直连下单失败率等）识别优化点，提升直连服务可用性与用户体验； 制定直连运营标准化流程（SOP）与沟通机制，撰写对接手册、常见问题指南，并对内外部进行培训；
职位要求
本科及以上学历，计算机、信息管理、电子商务、旅游管理等相关专业优先； 2 年以上运营经验，其中至少 1 年直连运营、API 运营、系统对接或技术项目管理经验（OTA、电商、票务、供应链领域尤佳）； 了解 API、HTTP、JSON/XML 等基础技术概念，能熟练使用 Postman 等工具进行简单接口测试与问题定位； 出色的跨部门沟通与项目推进能力，能独立对接多项目并行推进； 逻辑清晰，数据敏感，熟练使用 Excel（透视表、VLOOKUP 等），掌握 SQL 或 BI 工具者优先； 责任心强，具备抗压能力与问题解决思维，能适应快速变化的业务环境; 需要国际化背景，能够对外沟通。
