岗位职责
- 用户精细化分层：基于机票用户出行习惯、消费频次、沉睡周期等维度，搭建完善的站内用户分层体系，制定差异化的留存、激活、复购运营策略。
- 用户全生命周期运营落地：负责用户从活跃留存、唤醒激活、复购提升、流失召回的全链路运营，结合机票出行淡旺季、节假日、出行场景，策划落地常态化和专题运营策略，持续提升用户粘性与生命周期价值。
- 权益与激励体系迭代：负责用户权益、优惠券、出行福利等体系的日常运营与迭代，根据用户数据反馈优化权益发放规则、使用门槛、适配场景，精准刺激复购，提升用户忠诚度。
- 数据复盘与策略迭代：日常监控用户规模、留存率、活跃率、复购率、流失率等核心数据，定期完成运营动作复盘，定位运营痛点与增长机会，持续优化运营策略，输出可落地的迭代方案。
职位要求
- 本科及以上学历，2年及以上相关产品建设经验，有在线旅游、机票酒店、出行票务、本地生活相关行业经验者优先。
- 熟悉用户分层、生命周期运营、留存激活、流失召回的完整运营逻辑，具备独立策划、落地、复盘的能力。
- 具备良好的数据敏感度，能够独立看懂用户核心数据，通过数据发现问题、拆解指标、优化策略，以数据驱动运营迭代。
- 逻辑清晰、执行力强、善于跨团队沟通协作，具备良好的目标感和结果导向，能够独立承接增长指标，抗压能力良好。
