岗位职责
- 全面负责乘用车或轻型能源（二轮车、三轮车、物流车等）主机厂客户的质量对接，处理客户反馈的质量问题，推动内部改进并闭环；
- 主导客户质量协议签订与维护，确保客户质量要求有效传递至公司内部；
- 完善面向大客户的质量管理体系，确保符合IATF 16949、ISO等标准及主机厂特殊要求；
- 优化内部质量管控流程（如APQP、PPAP、FMEA等），提升客户交付质量与满意度；
- 参与质量策划，协调研发、生产、供应链等部门资源，确保项目按时交付；
- 组织质量会议，分析客户质量数据，制定改进计划并跟踪效果；
- 推动质量成本优化，降低客户端质量风险；
- 团队管理。
职位要求
- 本科及以上学历，电化学、材料科学、机械工程、质量管理等相关专业优先；
- 8年以上电池行业或汽车供应链质量管理经验，具备乘用车或二轮车主机厂客户服务经验者优先；
- 熟悉IATF 16949质量管理体系，有APQP、PPAP、FMEA等工具应用经验。
- 精通8D报告、SPC、MSA等质量工具，具备优秀的数据分析能力；
- 良好的沟通协调能力，能独立处理客户投诉及跨部门协作；
- 适应出差，具备较强的抗压能力与问题解决能力。
