岗位职责
- 负责欧洲国家的空运全链路小包运营工作，对ABCD各段的日常运营数据进行监控、分析，挖掘异常的原因并形成分析报告；
- 对全链路时效负责，协助主管建立全链路运营监控体系，及时发现和预警异常问题、识别痛点和阻点、协同内部各环节同事及外部CP做出优化措施；
- 对单票净赔付负责，协助主管建立服务商质量监控和追损机制，逐步提高分段服务商服务质量，减少延误、遗失、货损等造成的赔付；
- 协助主管对全链路运营工作进行标准化、线上化的梳理，逐步引入、搭建各种AI工具完成繁琐、重复的工作内容，提高团队人效；
职位要求
- 本科及以上学历，3年以上跨境物流行业经验，对专线小包ABCD各段非常了解，熟悉各环节实操；
- 具备良好的沟通协调能力，英语听说读写熟练更佳；
- 具有较强的逻辑分析能力及表达能力，能熟练使用AI、BI工具更优；
