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产品实习生(CRM线索方向) - 销售运营管理平台

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官网职位描述

团队介绍:国际化销售运营管理平台团队成立于2022年1月,作为国际商业化产品与技术组织的一部分,整合了之前全球CRM(又名3M平台)团队的几个子支柱。我们的团队旨在赋能全球业务解决方案(GBS)团队,通过3M平台和生态系统中的工具和解决方案,通过高效的销售流程和可信的数据洞察,推动业务增长。 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 1、支持国际化(非中国区)CRM产品的线索打分与线索分发能力建设,参与需求梳理、方案设计与功能落地全流程; 2、深入理解销售与运营的真实业务场景,协助将业务问题转化为清晰的产品需求,撰写PRD、绘制流程图,推动方案落地; 3、跟进功能上线后的效果,通过数据验证打分模型与分发规则的实际表现,提出迭代优化建议; 4、与研发、数据、设计及国际化销售团队紧密协作,推进项目排期与交付,保障需求高质量落地; 5、主动调研行业内CRM/线索运营的优秀实践,善用AI工具提升需求分析、文档撰写与原型设计的效率。

职位要求

  1. 本科及以上学历在读,专业不限,数理、计算机、经济、商科等背景优先;
  2. 对产品工作有强烈兴趣,好奇心强,乐于探索新业务、新工具,主动发现问题并推动解决;
  3. 能够熟练使用各类AI工具(如大模型对话、AI编程/原型/文档工具等)辅助日常工作,提升效率;
  4. 具备良好的逻辑思维与沟通协作能力,能把复杂问题拆解清晰、表达到位;有产品实习、CRM/销售线索/增长方向相关经验者优先;
  5. 了解基础数据分析(SQL、漏斗、AB实验等)加分;英语读写流利,可无障碍阅读英文文档,对接国际化业务;
  6. 每周到岗5天,可连续实习3个月以上。

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